Редакция: 1.0. Дата публикации: 27.10.2026.
Я, субъект персональных данных (далее — Пользователь), свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие на обработку моих персональных данных архитектурной фирме «Проектстрой» (далее — Оператор; реквизиты — в разделе 9) на условиях, изложенных ниже.
Согласие даётся путём проставления отметки в соответствующем чекбоксе при отправке формы на сайте https://proektstroikzn.ru (далее — Сайт) или при отправке сообщения в чате с ИИ-консультантом.
1. Перечень персональных данных
1.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:
- имя или иное обращение, указанное Пользователем («как к вам обращаться»);
- номер телефона;
- адрес электронной почты (если указан Пользователем);
- сведения, которые Пользователь добровольно указал в комментарии к заявке или в сообщении чата: описание задачи, адрес объекта, площадь, сроки и иные обстоятельства заказа;
- технические данные, автоматически передаваемые браузером: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве (User-Agent), дата и время обращения, адрес страницы, с которой отправлена форма;
- сведения о факте, времени и условиях предоставления настоящего согласия (журнал согласий).
1.2. Пользователь не указывает в формах и в чате специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, религиозных убеждениях и т. п.) и биометрические персональные данные, а также не передаёт данные третьих лиц без их согласия.
2. Цели обработки
2.1. Персональные данные обрабатываются исключительно в целях:
- обработки обращения: обратный звонок, уточнение задачи, консультирование по вопросам реконструкции и проектирования;
- подготовки предварительного расчёта стоимости и сроков работ, составления сметы;
- заключения и исполнения договора на выполнение архитектурных, проектных и сметных работ;
- ведения переписки и переговоров, направления документов;
- подтверждения факта получения согласия на обработку персональных данных и защиты прав Оператора при возникновении споров.
2.2. Персональные данные не используются для рассылки рекламы без отдельного согласия Пользователя.
3. Перечень действий с персональными данными
3.1. Согласие даётся на совершение следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) в случаях, указанных в разделе 4, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
3.2. Обработка осуществляется смешанным способом: с использованием средств автоматизации (информационные системы Оператора, в том числе базы данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации) и без использования таких средств (бумажные документы).
4. Передача персональных данных третьим лицам
4.1. Пользователь соглашается, что персональные данные могут быть переданы третьим лицам в объёме, необходимом для достижения целей обработки:
- поставщику услуг электронной почты (SMTP-провайдеру) — для доставки Оператору уведомления о заявке;
- поставщику услуг искусственного интеллекта, размещённому на территории Российской Федерации, — для формирования ответа ИИ-консультанта (передаётся только текст сообщения Пользователя);
- подрядчикам и специалистам, привлекаемым Оператором для исполнения договора, — в объёме, необходимом для выполнения работ;
- государственным органам — по мотивированным запросам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.2. Персональные данные не передаются третьим лицам для целей рекламы и не продаются. Передача осуществляется на условиях соблюдения конфиденциальности и требований законодательства о персональных данных.
5. Срок действия согласия и порядок отзыва
5.1. Согласие действует до достижения целей обработки либо до момента его отзыва Пользователем — в зависимости от того, что наступит раньше.
5.2. Согласие может быть отозвано в любой момент: письмом на адрес электронной почты proektstroi2012@mail.ru либо обращением по адресу Оператора, указанному в разделе 9. Отзыв не требует специальной формы.
5.3. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней, за исключением данных, обработка которых продолжается на ином законном основании (например, для исполнения заключённого договора или исполнения требований законодательства).
5.4. Отзыв согласия не распространяется на обработку, осуществлённую до его получения, и не влияет на законность обработки, произведённой на основании иных правовых оснований.
6. Права субъекта персональных данных
6.1. Пользователь вправе получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они являются неполными, устаревшими, неточными или не являются необходимыми для целей обработки, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
6.2. Порядок реализации прав и сроки ответа Оператора описаны в Политике в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте. Обращения принимаются по адресу proektstroi2012@mail.ru.
7. Подтверждения Пользователя
7.1. Отправляя форму или сообщение в чате, Пользователь подтверждает, что:
- указанные им персональные данные являются достоверными;
- согласие дано добровольно, конкретно, предметно и информированно;
- он ознакомлен с Политикой в отношении обработки персональных данных и Политикой в отношении файлов cookie, размещёнными на Сайте;
- ему понятны цели обработки, перечень данных, действия с ними и порядок отзыва согласия.
7.2. Пользователь уведомлён, что аналитические файлы cookie (Яндекс.Метрика) используются только после отдельного согласия, выраженного в cookie-баннере, а технически необходимые файлы cookie используются всегда для работы Сайта.
8. Фиксация согласия
8.1. Факт предоставления согласия фиксируется Оператором в журнале согласий с указанием даты и времени, источника (форма на Сайте, страница проекта, чат с ИИ-консультантом), редакции (версии) настоящего документа, IP-адреса и сведений о браузере, а также, при наличии, контактных данных Пользователя.
8.2. Журнал согласий хранится в течение 3 лет и используется исключительно для подтверждения факта получения согласия и разбора спорных ситуаций.
9. Оператор
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Проектстрой»
- ИНН / КПП: 1658140538 / 165901001
- ОГРН: 1121690085890
- Адрес: 420049, Республика Татарстан, г. Казань, Приволжский район, ул. Качалова, д. 84, помещ. 1000
- Телефон: +7 (939) 505-97-95
- E-mail: proektstroi2012@mail.ru
- Ответственный за организацию обработки персональных данных: директор Галимова Рена Ринатовна, телефон +7 (939) 505-97-95, e-mail proektstroi2012@mail.ru